Wzrost agresji wobec pracowników komunikacji miejskiej
Niepokojące zjawisko. Po brutalnym ataku na kontrolerkę MPK Wrocław zwracamy uwagę na narastającą falę agresji wobec pracowników i apelujemy o zdecydowaną reakcję na przemoc w komunikacji miejskiej.
W piątek, 3 kwietnia, we Wrocławiu miało miejsce kolejne poważne zdarzenie z udziałem pracownika MPK Wrocław. Podczas wykonywania swoich obowiązków kontrolerka biletów została zaatakowana przez jednego z pasażerów, który popchnął ją z dużą siłą, co spowodowało jej upadek na peron i obrażenia.
Incydent miał miejsce w tramwaju linii 20 podczas kontroli biletów. W trakcie interwencji pasażerowie zachowywali się agresywnie, starając się uniknąć kontroli. Gdy tramwaj zatrzymał się na przystanku Gajowicka, kilku pasażerów wybiegło z pojazdu, a jeden z nich uderzył kontrolerkę barkiem, co spowodowało jej przewrócenie się. Kobieta doznała poważnego urazu pleców i zasłabła, co wymagało wezwania pogotowia. Została przewieziona do szpitala.
Monitoring z pojazdu oraz przystanku został zabezpieczony i przekazany odpowiednim służbom. Policja prowadzi działania w celu ustalenia i zatrzymania sprawcy, publikując również jego wizerunek i apelując do świadków o pomoc w identyfikacji.
To nie był odosobniony przypadek
Dzień wcześniej, 2 kwietnia, miało miejsce inne niebezpieczne zdarzenie, w którym także brała udział kontrolerka biletów. W trakcie kontroli agresywni pasażerowie usiłowali uciec z tramwaju, a w wyniku szarpaniny kobieta została wypchnięta na przystanek, gdzie uderzyła głową o beton, doznając urazu palca.
Na miejsce zdarzenia natychmiast wezwano pogotowie oraz nadzór ruchu. Zabezpieczono monitoring, który może pomóc w ustaleniu przebiegu zdarzeń i identyfikacji sprawców.
Marzec pod znakiem agresji
W ostatnich tygodniach odnotowano znaczny wzrost agresji wobec kontrolerów biletów. W ciągu kilku tygodni miało miejsce kilka poważnych incydentów, w tym groźby nożem oraz ataki na pracowników. W jednym przypadku kontrolerka została ranna w wyniku uderzenia butelką, a w innym użyto gazu pieprzowego, co zakończyło się hospitalizacją.
Te sytuacje nie tylko zagrażają zdrowiu pracowników, ale także podważają poczucie bezpieczeństwa pasażerów korzystających z komunikacji miejskiej.
Zero tolerancji dla przemocy
Kontrolerzy biletów wykonują swoje obowiązki zgodnie z prawem, dbając o funkcjonowanie systemu komunikacji miejskiej. Żadne okoliczności nie mogą usprawiedliwiać agresji wobec osób wykonujących swoją pracę.
Potępiamy wszelkie przejawy przemocy wobec pracowników komunikacji miejskiej i współpracujemy z odpowiednimi służbami w celu ustalenia sprawców oraz wyciągnięcia konsekwencji. W tej sprawie działania prowadzi policja, a my wspieramy postępowanie, przekazując materiały mogące pomóc w identyfikacji sprawcy.
Bezpieczeństwo pracowników to priorytet
Analizujemy rozwiązania zwiększające bezpieczeństwo kontrolerów, kierowców i motorniczych oraz podejmujemy działania mające na celu ograniczenie podobnych zdarzeń w przyszłości.
Apelujemy do pasażerów o odpowiedzialność i wzajemny szacunek. Transport publiczny to przestrzeń wspólna, w której każdy ma prawo czuć się bezpiecznie. Reagujmy na przemoc i bądźmy aktywni w tworzeniu kultury podróżowania opartej na szacunku i bezpieczeństwie.